聯繫我們
我們非常重視每一位使用者的回饋與建議。無論您是對跨國溝通即時翻譯功能有疑問,還是希望提供產品優化意見,我們都樂於傾聽。請透過以下方式與我們聯繫,我們將在24小時內回覆您的訊息。
聯絡管道
- 電子郵件:[email protected]
- 技術支援表單:請於網站首頁右下角點擊「幫助中心」,填寫線上表單。
- 商務合作:[email protected](針對企業級翻譯解決方案與API整合)
服務時間
我們的客戶服務團隊服務時間為每週一至週五,上午9:00至下午6:00(GMT+8)。若您在非服務時間發送郵件,我們將於下一個工作日優先處理。我們承諾以最快的速度協助您解決問題,確保您的溝通體驗順暢無阻。